 |
Garanti Şartları:
www.kargilimobilya.com.tr'de ve mağazalarımızda satılan tüm mobilya ürünleri üretici firma garantisi altındadır. Ürünlerimizde 1 ila 10 yıl arasında değişen garanti süreleri mevcuttur.
Satın aldığınız ürünlerde garanti kapsamında meydana gelecek sorunlar üretici firmaların yetkili servisleri tarafından giderilecektir. Kargılı mobilya garanti ile ilgili sorunlarınızda size yol gösterecektir. Ayrıntılı bilgi için "iletişim" formumuzu doldurabilir yada "Canlı Destek" programımızı kullanabilirsiniz.
Garanti kapsamında kalabilmesi için Kargılı Mobilya'dan satın aldığınız ürünlerin, son kullanıcısı tarafından tahribata uğratılmamış olması gerekmektedir.
İade Şartları:
www.kargilimobilya.com.tr'den ve mağazalarımızdan aldığınız ürünleri aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde ve nedenini belirterek iade edebilirsiniz.
- İade işlemi ürünün size teslim edilmesi ile başlar ve fatura tarihini takip eden on (10) gün için geçerlidir.
- İade edilecek ürün aksesuar vb... parçalarıyla birlikte eksiksiz bir şekilde teslim edilmesi gerekmektedir.
- İade edilecek ürünün, Garanti Şartları" bölümündeki şartlara tamamen uyması gerekmektedir.
- İade işlemi çerçevesinde oluşacak masraflar (sevkiyat vs.) müşteriye aittir.
- Ancak malın kusurlu çıkması durumunda iade masrafları Kargılı mobilya tarafından karşılanır.
- İade işlemi, ürünün Kargılı mobilya'ya ulaşmasıyla başlar.
- Kargılı mobilya ekibi iade işlemini değerlendirip kısa süre içinde size sonuçla ilgili bilgi verecektir.
- İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemlerin sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama beş (5) iş günü sürmektedir.
- Kaynak: Kargılı Mobilya
0 yorum :
Yorum Gönder